Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Интернет-магазин не отвечает за качество доставки транспортной компании. Проверить товар на наличие механических повреждений в отделении почты – ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ КЛИЕНТА! Товары со следами использования, механическими повреждениями, пятнами, царапинами и т.д. обмену и возврату не подлежат! Возврат или обмен товара за счет компании производится в случаях: - товарного брака - несоответствия товара заявленным характеристикам - продукт доставлен не в установленные с покупателем сроки. В других случаях обмен или возврат осуществляется за счет покупателя. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ КЛИЕНТА после проверки товара ( в течении 1-3 дней с момента получения возврата) Товар возврату не подлежит, если: 1. Со дня покупки прошло более 14 дней (не считая день заказа); 2. Нарушена упаковка, был в сборке или в употреблении; 3. Товар с повреждениями, следы от сборки. Не подлежит обмену/возврату согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" Дополнение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г № 142: - Детские резиновые надувные изделия; - Изделия из ПВХ (каркасные бассейны) Условия возврата товара ненадлежащего качества: Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат! Для возврата или обмена товара свяжитесь с нашим менеджером для дальнейшей консультации по номеру +380959471373 Вернуть товар вы также можете в нашем сервисном пункте прийома по адресу г.Тернополь ул. Объездная 12г/3
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.